Cortefiel, Women’s Secret, Springfield, etc…
- 690 certificados – En Retail Coaching en cinco países del grupo Tendam
- 5 países – España, Portugal, Bélgica, Serbia y Rusia con el mismo método y la misma calidad
- Cambio cultural – Assessment, team building y gestión del cambio integrados en el programa
- Vendedor empoderado – De último eslabón de la cadena a alma y motor de toda la organización
Ramón Amorós, director de RRHH del Grupo Cortefiel, lo tenía claro desde su llegada: el gran reto no era mejorar las cifras sino recuperar algo más profundo. Devolver al vendedor su lugar central en la estrategia de la empresa.
Porque demasiadas veces las organizaciones recuerdan al vendedor sólo cuando los números no cuadran, y eso, además de injusto, es un error estratégico.