Mediante un método propio, innovador y certificado ICF, convertimos a tu fuerza de venta B2B en un motor de resultados: managers que dominan el ciclo de venta, comerciales que ganan seguridad en la negociación con decisores, y un pipeline que se traduce en pedidos reales y recurrentes.
Nuestros programas de Sales Coaching devuelven la claridad estratégica, la confianza y el coraje comercial a los directivos y equipos que formamos en entornos B2B de alta exigencia.
8 directores regionales de Padel Pinturas certificados en Retail Coaching, con cuadro de mando y rituales de reunión y visita a tienda implantados en toda la red.
Con Directivos Motivados, certifica a su equipo B2B para vender a arquitectos y constructoras
490 managers certificados en 4 niveles jerárquicos con un nuevo liderazgo cultural.
Llevamos más de quince años entrando en tiendas de los cinco continentes. Los bloqueos cambian de idioma, pero no de fondo. Nuestro Retail Coaching los identifica y los desarma gracias al liderazgo y a la responsabilización.
Muchos leads en el pipeline, pero demasiados nunca llegan a cerrarse.
Cada vendedor sigue su propio proceso. Sin método de venta común, los resultados son impredecibles.
Dependencia de uno o dos perfiles estrella en lugar de un sistema replicable por toda la red.
Procesos de venta demasiado largos que consumen energía y erosionan la motivación del equipo.
Objeciones que paralizan, conversaciones difíciles que nadie sabe cómo conducir con confianza.
Falta de visibilidad real sobre el estado de las oportunidades y las próximas acciones del equipo.
Oportunidades perdidas no por falta de interés del cliente, sino por falta de disciplina comercial interna.
El equipo de marketing genera leads que el equipo de ventas no aprovecha. El funnel tiene fugas que nadie ha sabido cerrar.
Un manager que vende bien no es necesariamente un manager que sabe hacer crecer a su equipo. Nuestro Sales Coaching trabaja exactamente esa brecha: la que existe entre el experto técnico y el Líder Coach que multiplica resultados gracias a las personas.
Nuestro método de Sales Coaching está pensado para el día a día del Jefe de ventas, o manager comercial B2B. No se trata de añadir herramientas a su maletín, sino de transformar su postura de liderazgo, la forma en que acompaña, reta y desarrolla a cada miembro de su equipo. El resultado es un efecto multiplicador real: cada sesión de coaching con un manager impacta directamente en el desempeño de todos los comerciales que lidera.
Nuestros 26 coaches acreditados ICF son simultáneamente expertos en ventas B2B y coaches profesionales certificados. Esa doble legitimidad (operativa y humana) es lo que convierte cada programa de Sales Coaching en un proceso de transformación real.
No solo entrenamos habilidades, generamos un impacto profundo en el rendimiento a través de la inteligencia emocional y el compromiso real.
Incremento en ventas de cocinas tras la certificación en Sales Coaching
Fundamentos y Sostenible, para una transformación profunda y duradera del equipo directivo
Programa adaptado a la venta a arquitectos y constructores y a particulares Cultura renovada - Empleados que conocen sus objetivos, se sienten motivados y orgullosos de trabajar
Nuestro método certificado transforma a tus mandos intermedios (Director comercial, Retail Directors, Area Managers, directores regionales, Jefes de venta, store managers...) en Sales Coaches. El resultado: equipos comprometidos que impulsan de forma duradera tus KPIs y la experiencia de cliente, mediante un proceso de acompañamiento síncrono que cambia conductas reales.
Desplegamos esta transformación a escala global a través de nuestra red de 26 coaches acreditados, capaces de intervenir de forma 100 % síncrona, en 14 idiomas y adaptándose minuciosamente a la cultura de tu marca. No te entregamos un manual teórico; co-construimos un marco operativo flexible que unifica y eleva tu red comercial internacional. Cada manager formado se convierte en multiplicador del desarrollo de su propio equipo
Integramos el coaching profesional de forma práctica en los 3 hábitos esenciales de gestión para impulsar el compromiso diario y el rendimiento inmediato del equipo.
Fertilizamos el coaching como una mentalidad estratégica de liderazgo corporativo para transformar la fidelización del talento, la cultura organizacional y los KPIs de negocio de forma sostenible.
Benoît Mahé, fundador de CapKelenn (la primera empresa de Retail Coaching de Europa) y autor de este libro, muestra a los profesionales del sector cómo actuar frente al cambio digital, de modo que ofrezcan a los consumidores una experiencia fluida y unificada, sea cual sea el punto de contacto entre la marca y el cliente, y a la vez que optimizan sus equipos y aumentan las ventas.
Nuestro método de coaching comercial actúa de forma integral sobre las tres palancas que determinan el rendimiento sostenible de cualquier organización de ventas: el negocio, el equipo y el cliente.
Managers que inspiran, acompañan y desarrollan; no sólo supervisan y corrigen.
Cada vendedor entiende qué comportamiento concreto mueve cada indicador comercial.
Un proceso de venta único y replicable que elimina la improvisación y la inconsistencia.
Equipos que se sienten seguros para salir de su zona de confort y crecer.
Una Employee Experience que reduce la rotación y asegura el desarrollo comercial.
Mismos valores, mismo lenguaje y misma postura comercial en cualquier país o mercado.
Un pipeline gestionado con disciplina que convierte la incertidumbre en proyección fiable.
Cada Líder Coach formado replica el desarrollo en su equipo de forma autónoma y continua.
A través de la intervención estratégica de un coach de ventas internacional, estructuramos una base sólida que permite a las organizaciones crecer de forma orgánica, predecible y saludable a largo plazo. No aplicamos consultoría teórica; aportamos la legitimidad de un equipo de coaches expertos en ventas y Retail que domina la realidad del terreno para maximizar el potencial humano de cada organización.
Conseguimos que los equipos compartan un propósito común, asuman su propia responsabilización y colaboren en un entorno de comunicación transparente. Estamos convencidos de que desarrollar la inteligencia emocional aporta confianza y seguridad al manager, permitiéndole guiar a su equipo fuera de la zona de confort.
Al cuidar y capacitar el talento interno mediante el coaching del equipo de ventas, elevamos de forma natural la calidad del servicio en la relación humana y consolidamos los KPIs de negocio. Un equipo feliz y con un sentimiento de pertenencia fuerte genera de forma natural interacciones auténticas que enamoran al cliente y elevan el valor de cada operación.
Aquí encontrarás todas las respuestas a las preguntas más habituales de nuestros clientes.
El Sales Coaching traslada el coaching profesional al comercio y la gestión de equipos de ventas. En CapKelenn, las herramientas y el método que transmitimos ayudan a nuestros clientes a obtener resultados rápidos, visibles y duraderos, a través de técnicas específicas para acompañar a cada miembro de su equipo.
Nuestros programas de Sales Coaching tienen una duración de 3 meses, con sesiones síncronas (presenciales u online) combinadas con sesiones de coaching individual. La estructura es flexible y se co-diseña con cada cliente según sus necesidades operacionales y culturales.
En CapKelenn, nuestros programas de Sales Coaching están diseñados para directores comerciales, area managers, jefes de venta y mandos intermedios que lideran equipos de alta exigencia y quieren pasar de la supervisión al liderazgo real.
Es muy sencillo. No necesitas tenerlo todo claro antes de contactarnos: solo cuéntanos el reto que tienes delante y nosotros te orientamos. Puedes escribirnos directamente a través del formulario de contacto o solicitar una llamada con uno de nuestros expertos.
Diseñamos programas de coaching comercial a medida para organizaciones que quieren resultados predecibles, equipos comprometidos y una cultura de venta que perdura.
Nuestro método certificado de Retail Coaching aplica el coaching profesional a la gestión diaria de tiendas y redes comerciales B2C con el mismo rigor, la misma exigencia y el mismo impacto en KPIs.
Nuestros programas te ayudan a sostener el éxito de tu negocio a largo plazo y a que la cultura de tu organización llegue a cada barrio y centro comercial. Llevamos el liderazgo y la excelencia sea cual sea la región geográfica, porque el Retail y las ventas son para nosotros una fuerza para mejorar el mundo.
Coaches nativos en japonés formados en la cultura de servicio más refinada y exigente del mundo.
Intervenimos en alemán para equipos B2B y redes de distribución en el mercado industrial más exigente de Europa.
Coaches en portugués europeo con conocimiento profundo del mercado ibérico y su proyección en Brasil.
Sede operativa de CapKelenn y punto de partida de programas desplegados en toda la península ibérica y Latinoamérica.
Nuestros coaches nativos franceses dominan el mercado del lujo, la cosmética y la gran distribución francesa como nadie.
Coaches especializados en los sectores emblemáticos italianos, donde la ceremonia de venta forma parte del ADN cultural de marca.
Intervención en árabe e inglés para mercados de lujo y retail premium en plena expansión en Oriente Medio.
Coaches en coreano especializados en un mercado orientado a la innovación, la experiencia de cliente y el detalle.
Coaches bilingües en cantonés e inglés para redes de lujo y retail en el hub financiero de Asia.
Coaches bilingües y multiculturales para el mercado de consumo más competitivo del planeta
Intervención en chino mandarín para equipos que operan en uno de los mercados más complejos y rápidos del mundo.
Hub de intervención en español para programas desplegados en toda Latinoamérica, con sensibilidad cultural local profunda.
Permítenos acompañarte a dar el paso, cuidar de tu capital humano y descubrir el impacto inmediato de nuestro método en tu empresa.
LOREM IPSUM
Profesional con efecto multiplicador sobre el equipo e impacto profundo sobre los resultados
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